专家:游客旅游购物遇到问题如何维权?
新华网太原2月13日电(记者王菲菲)山西省旅游局质量监视打点所提示春节时代出游旅客,在购物时必然要留存发票, ,碰着题目留意维权。
山西省旅游局质量监视打点所投诉科科长王丽娜说, 北京婚外情调查,就山西接到的旅游购物投诉来看,以港澳游居多,首要题目是购置的商品以次充好或假意伪劣。因此,王丽娜提示,旅客在购物时,必然要索要正规发票等有用凭据,要看清晰发票所写产物名称与产物是否符合,对付誊写英文的发票, ,旅客更要加以辨认可能要求商家填写中文,并只管在发票大将产物明细表明清晰。假如旅客返来后发明产物属于假意伪劣,可以要求观光社认真办理,可能找内地的斲丧者协会和旅游主管部分。
若旅客所购物品并非在观光社布置的市肆内购置,产物呈现题目观光社将不认真。因此,旅客必然要在正规阛阓内购置。
其它,假如旅客在香港或境外购置手机、数码相机、数码摄像机等电子产物要留意这些电子产物在中国大陆是否有联保点,以免呈现题目难以维修。